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Aktuelle Aida News können Sie im Blog nachlesen.

Warum Aida?

Basierend auf .NET

Aida wird mittels Microsofts .NET Framework programmiert. Somit ist Aida mit den neuesten Windows Versionen wie Windows 8.1 und Windows 10 kompatibel und Ihre Investition für die Zukunft gesichert.

Modular

Aida ist modular aufgebaut. Sie bestimmen, welche Funktionen und Menüpunkte für Sie und Ihre Mitarbeiter freigeschaltet sind.

Schnittstellen

Aida besitzt unzählige Schnittstellen zu Telefonanlagen, Türschließsystemen, Onlineplatformen (Buchungssysteme, Bewertungssysteme, ...), Finanzbuchhaltungen, Schanksystemen, usw. Sollte eine Schnittstelle nicht vorhanden sein, bemühen wir uns, diese für Sie zu implementieren.

Support

Support erhalten Sie direkt von unserem geschulten Personal. Sie rufen nicht in einem Call-Center an. Sollte nicht sofort geholfen werden können, werden Sie umgehend zurückgerufen.

Häufig gestellte Fragen


Fallen Kosten für den Datenbankserver an?

Nein. Es kann die kostenlose Microsoft SQL Server Express Edition verwendet werden. In größeren Betrieben empfiehlt sich aus Performancegründen aber eine kostenpflichtige Version des Datenbankservers.

Warum werden hier keine Preise angeführt?

Aida wird immer an die individuellen Bedürfnisse eines Betriebes angepasst. Unsere Verkäufer beraten Sie gerne welche Module Sie wirklich benötigen und somit Ihren "Return on Investment" zu optimieren.

Können meine Daten exportiert werden?

Selbstverständlich. Jede Auswertung von Aida kann in zahlreiche Datenformate wie PDF, RTF, HTML, Microsoft Word, Microsoft Excel, OpenDocument, ... ausgegeben werden.

Ist mein Betrieb zu klein / zu groß für Aida?

Nein. Durch den modularen Aufbau und den Einsatz moderner Technologien ist Aida optimal skalierbar und somit auch für Sie ideal.

Das meinen unsere Kunden

Josef Schegerer vom SPA Parkhotel Reibener Hof

Das Team an der Rezeption vom SPA Parkhotel Reibener Hof in Konzell arbeitet mit Aida. Im folgenden Text erzählt uns der Hotelier Herr Josef Schegerer weshalb er sich speziell für diese Software entschieden hat und wie diese in seinem Hotel eingesetzt wird.

Ein sehr großer Vorteil besteht darin, dass der Wellness Planer bereits im Hotelprogramm inkludiert ist. Dies war einer der Hauptgründe wieso ich mich für die Aida Software entschieden habe. Der Planer ist einfach zu bedienen und sehr übersichtlich gestaltet, zudem ist dieser weniger zeitaufwendig, da man nicht alle Termine handschriftlich in einen Kalender eintragen muss. Die Tatsache das auch Gutscheine und Anzahlungen über das Hotelprogramm ausgestellt sowie abgerechnet werden können, vereinfacht das Arbeiten ungemein und erspart uns die Anschaffung einer weiteren Software zur Gutscheinerstellung. Aida ermöglicht es bereits überwiesene Anzahlungen und Gutscheine der entsprechenden Buchung zuzuordnen, wodurch eine schnelle Rechnungserstellung ermöglicht wird.

Eine weitere Funktion nennt sich Gästedaten anlegen. Hier werden bei einer Buchung von jeder Person die Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse, ...) aufgenommen und ins System eingetragen. Weitere Details wie das Aufenthaltsdatum mit der reservierten Zimmerkategorie und dem gebuchten Arrangement werden automatisch in der dazugehörigen Gästekartei hinterlegt. Die Gäste wollen bei Anreise schnellstmöglich die Zimmer beziehen und den Wellness-Bereich nutzen, anstatt vorher noch lange Anmeldezettel ausfüllen zu müssen. Die dadurch entstandene Zeitersparnis beim Check-In, spricht wiederum für diese Software.

Ein weiterer Grund, weshalb ich mich für Aida entschieden habe, liegt am folgenden Beispiel: Soll telefonisch ein Zimmer, welches vom Gast im Vorjahr belegt wurde ohne Erinnerung an die Zimmernummer reserviert werden, ist dies kein Problem. Denn mit nur einem Mausklick können die Mitarbeiter an der Rezeption alle Aufenthalte des Urlaubers mit Arrangement und Zimmernummer ausfindig machen und somit das geliebte Zimmer für den Gast buchen. Natürlich nur mit der Voraussetzung, dass dieses zum gewünschten Reisetermin noch verfügbar ist.

Auch die sehr übersichtliche Gestaltung sowie die einfache Bedienung des Systems trug zur Entscheidung für Aida bei. Dementsprechend unterscheidet eine farbliche Kennzeichnung die Reservierungen von den bereits belegten Zimmern und die unterschiedlichen Pauschalangebote lassen sich anhand verschiedener Cliparts ganz einfach markieren. Dank der automatischen Speicherung aller Daten hat man einzelne Angebote und Reservierungen durch Eingabe der zugehörigen Buchungs- und Angebotsnummern schnell zur Hand. Dadurch wird uns ermöglicht, dem Gast in "sekundenschnelle" auf offene Fragen bezüglich seiner Buchung oder seines Angebots zu antworten.

Ein weiterer Vorteil ist der schnelle Check-Out, welcher durch die Software ermöglicht wird. Denn durch die Verbindung zwischen Hotelprogramm und der Restaurantkasse, können Getränke die im Restaurant bestellt werden, automatisch auf eines der Zimmer gebucht werden. Die Urlauber müssen deswegen nicht immer Bargeld bei sich tragen, da die Zimmer- und Restaurantrechnungen nicht separat bezahlt werden müssen, sondern alles mit einer Gesamtrechnung, am Abreisetag an der Rezeption beglichen werden kann. Vor allem Geschäftsleute haben es eilig zum nächsten Termin zu kommen. Da ist ein schneller, reibungsloser Check-Out das A und O.

Eine große Hilfe stellt auch das sogenannte „Splitten“ der Zimmer für das Erstellen von Rechnungen dar. Diese Eigenschaft ermöglicht, dass ein Zimmer auf die Personen die es belegen, aufgeteilt werden kann. Somit können auch die verschiedenen Positionen wie Übernachtung, Massage, Restaurantbelege auf die einzelnen Personen verteilt, und den Gästen eine separate Rechnung ausgehändigt werden.

Aida bietet, wie wir soeben gehört haben, viele Vorteile und Zeitersparnisse für diejenigen die mit der Software arbeiten, als auch für die Gäste des Hotels. Durch Aida kann das Team im SPA Parkhotel Reibener Hof in Konzell seinen Gästen ein bisschen mehr von der wertvollen Zeit für die schönen Dinge des Lebens schenken.

Würden Sie gerne mehr erfahren?

Für weitere Informationen oder Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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