myAida.LIVE

Ihr Betrieb in Echtzeit: Umsätze, Auslastung und der Zimmerplan Ihres Hauses – für Kassenstandorte und Hotel in einer Anwendung, ohne Installation.

Live-Daten aus Kasse und Hotel
Kennzahlen und Auswertungen
Zimmerplan und Reservierungen
Sicher und DSGVO-konform
myAida.LIVE Dashboard mit Kennzahlen, Wochenverlauf und Zimmerauslastung
myAida.LIVE auf dem Smartphone: Tacho-Vergleich und Wochenverlauf

myAida.LIVE

Ihr Betrieb. Live. Im Browser.

myAida.LIVE ist die moderne, webbasierte Ergänzung zu Ihrem Aida-System – für Kassenstandorte in Gastronomie und Handel ebenso wie für Ihren Hotelbetrieb. Sie öffnen einfach Ihren Browser – am Schreibtisch, im Büro oder bequem am Smartphone, Tablet oder Laptop – und haben sofort den vollen Überblick: Umsätze, Auslastung, Kennzahlen und den Zimmerplan mit allen Reservierungen. Keine Installation, keine zusätzliche Hardware, keine Wartezeiten.

Live-Dashboard

Umsätze, offene Tische und Zimmerauslastung in Echtzeit – jede Kennzahl mit Vergleich zur Vorwoche.

Zimmerplan

Belegung als Raster oder Liste, Reservierungen per Klick öffnen und neue direkt im Plan aufziehen. Mehr dazu

Hotel-Kennzahlen

Belegung, ADR, RevPAR und ALOS – dazu die gebuchte Auslastung der kommenden Nächte.

Erkenntnisse statt Zahlen

Vergleichszeiträume, Wochentage, Warengruppen, Zahlungsmittel und Trendlinie auf einen Blick.

Alle Standorte

Kassen und Hotel in einer Übersicht, Wechsel per Klick – Transferumsätze zählen nur einmal.

Berichte & FiBu

Berichte auf Knopfdruck, Live Auswertungen aus der Cloud, Exporte für BMD, DATEV und IGEL.

Gästekartei

Gäste suchen, anlegen und bearbeiten – mit Gastnummer, Adresse und Kontaktdaten.

RKSV & TSE

Belege Ihrer Registrierkassen (AT) und Informationen der TSE-Geräte (DE) jederzeit abrufbar.

Stammdaten pflegen

Artikel, Warengruppen, Preise, Tische und sogar die Buchungslayouts Ihrer Kassen.

Hilfe und Kontakt

Anleitungen je Rolle, Neuigkeiten zu jeder Version und Rückmeldungen direkt aus der Anwendung.

Zahlen sehen. Zusammenhänge erkennen. Entscheidungen treffen.

— myAida.LIVE

myAida.LIVE wurde dafür entwickelt, Inhabern und Verantwortlichen das Leben einfacher zu machen. Klar strukturiert, schnell bedienbar und ohne technischen Ballast – damit Sie sich auf das konzentrieren können, worauf es wirklich ankommt: Ihren Betrieb und Ihre Gäste.

Kassenstandorte

Gastronomie und Handel – live im Blick.

Für Kassenstandorte mit Aida.Touch

Was myAida.LIVE für Hotelbetriebe kann, kann es genauso für Ihre Kassen: Umsätze und Kennzahlen laufen live ins Dashboard, Auswertungen und Berichte stehen bereit – und Artikel, Warengruppen und sogar die Buchungslayouts Ihrer Kassen pflegen Sie direkt im Browser.

Offene Tische live

Noch nicht abgeschlossene Tische fließen laufend in den Buchungsumsatz ein – Sie sehen also nicht nur, was bereits abgerechnet ist, sondern auch, was gerade offen auf den Tischen steht.

Verweildauer am Tisch

Wie lange sitzen Gäste tatsächlich? Der Median-Verlauf über den Tag zeigt, wann schnell umgeschlagen wird und wann Gäste bleiben – mit Streuungsband, Sitzungszahl und Durchschnittsdauer.

Top-Artikel, Warengruppen, Tische

Die stärksten Positionen des Zeitraums als Balkendiagramm, alles jenseits der Spitzengruppe sauber als „Sonstige" zusammengefasst – wahlweise mit Vergleichszeitraum daneben.

Buchungslayouts bearbeiten

Das Kachelraster Ihrer Kassen, maßstabsgetreu am Bildschirm: Kacheln per Drag & Drop verschieben, Artikel, Makros, Gänge oder Preisebenen einfügen, Farben setzen. Änderungen gehen erst beim Speichern an den Standort – mit Maus, Stift oder Finger.

Artikel & Warengruppen pflegen

Artikel und Warengruppen legen Sie direkt in myAida.LIVE an, ändern und löschen sie – inklusive Preisen, Gang und Typ. Die Artikelnummer vergibt auf Wunsch Ihre Kasse, verwendete Einträge sind vor dem Löschen geschützt.

Rechnungen, Belege & FiBu

Rechnungsliste mit Positionen im Detail, RKSV-Belege Ihrer Registrierkassen (AT) und die Informationen der TSE-Geräte (DE) – dazu Kassabücher und FiBu-Exporte für BMD, DATEV und IGEL.

Zimmerplan

Die Belegung Ihres Hauses, Tag für Tag.

Für Hotelbetriebe mit Aida.X

Der Zimmerplan zeigt Ihr Haus so, wie Sie es gewohnt sind: Zimmer als Zeilen, Tage als Spalten, jeder Aufenthalt als farbiger Balken. Die Belegung wird beim Öffnen direkt aus Ihrem Aida.X geholt – kein Export, kein Zwischenstand, sondern der Stand von jetzt. Sie blättern vor und zurück, springen mit einem Klick auf „Heute“, öffnen Reservierungen zum Bearbeiten und legen neue direkt im Plan an. Am Schreibtisch genauso wie unterwegs am Tablet.

Grafik oder Liste

Oben rechts wechseln Sie zwischen der grafischen Belegungsübersicht und einer Listenansicht mit Res-Nr., Zimmer, Gast, An- und Abreise, Einzug und Auszug, Nächten, Personen und Status – nach jeder Spalte sortier- und filterbar.

Neue Reservierung aufziehen

„Neu“ anklicken, Anreise- und Abreisetag im Plan wählen – fertig. Soll derselbe Zeitraum für weitere Zimmer gelten, genügt ein Klick auf den Zimmernamen. „OK“ öffnet die neue Reservierung mit allen gewählten Zimmern.

Kurzinfo und Details per Klick

Ein Klick oder Tap auf einen Balken öffnet die Kurzinfo mit den wichtigsten Daten – inklusive Marketcode, Sourcecode und Buchungsmotiv. Über „Details“ öffnen Sie die Reservierung mit allen ihren Zimmern zum Bearbeiten.

Zimmer und Kategorien

Neben der Zimmernummer steht die Kategorie. Ein Klick auf die Spaltenköpfe sortiert den Plan nach Zimmer oder Kategorie – so liegen Einzel-, Doppel- und Suiten-Zimmer beieinander, wenn Sie es brauchen.

Kalenderwochen und besondere Tage

Über den Datumsspalten liegt die Kalenderwoche. Feiertage und andere in Aida.X markierte Tage erscheinen in ihrer Farbe, der Name steht im Tooltip. Balken einer Reservierungsgruppe tragen ein Kettensymbol.

Nur ansehen oder mitarbeiten

Der Zimmerplan hat eigene Berechtigungen: „Zimmerplan anzeigen“ öffnet den Bereich, „Reservierungen bearbeiten“ erlaubt zusätzlich das Anlegen und Ändern. So bekommen Chef und Rezeption denselben Überblick, ohne dass jeder ins Tagesgeschäft eingreifen kann.

Und rund um den Zimmerplan

Hotel-Kennzahlen

Belegung, Zimmernächte, ADR, RevPAR, TRevPAR und ALOS – mit Vergleichszeitraum, Wochentagsauswertung, Warengruppen und Zahlungsmitteln.

Auslastung & Vorschau

Die Zimmerauslastung je Standort im Dashboard, dazu Anreisen, Abreisen, Personen im Haus und freie Zimmer – und die gebuchte Auslastung der kommenden Nächte.

Gästekartei

Gäste suchen, anlegen und bearbeiten – über Name, Gastnummer, Postleitzahl oder Ort, mit Adresse, Kontaktdaten und Geburtsdatum.

Hotelrechnungen & FiBu

Rechnungsliste mit Zeitraum, Filter und Positionen im Detail – dazu eigene Finanzbuchhaltung mit Exportberichten und Kassabüchern.

Highlights

Das macht myAida.LIVE besonders.

Live-Dashboard

Umsätze, Auslastung und alle wichtigen Kennzahlen Ihres Betriebs in Echtzeit – übersichtlich auf einen Blick.

Zimmerplan

Belegung Ihres Hauses als Raster oder Liste – Reservierungen ansehen, bearbeiten und neu im Plan aufziehen.

Hotel-Kennzahlen

Belegung, ADR, RevPAR und ALOS, An- und Abreisen sowie die gebuchte Auslastung der kommenden Nächte.

Analysen & Trends

Tagesvergleiche, Verläufe und Top-Artikel auf einen Blick – erkennen Sie Entwicklungen, bevor sie zum Problem werden.

Berichte & Exporte

Berichte live aus dem Aida-System oder als Live Auswertung aus der Cloud – als PDF speicherbar, mit FiBu-Export für Ihre Steuerberatung.

Stammdaten pflegen

Artikel und Preise direkt online pflegen – komfortabel, ortsunabhängig und mit stetig wachsendem Funktionsumfang.

Mehrere Betriebe zentral

Verwalten Sie alle Ihre Standorte an einem Ort. Mit nur einem Klick wechseln Sie zwischen den Betrieben.

Ohne Installation

Keine Installation, keine zusätzliche Hardware. Öffnen Sie einfach Ihren Browser – am PC, Tablet oder Smartphone.

So funktioniert's

Von der Kasse und der Rezeption direkt in Ihren Browser.

1

Ihr Aida-System

Ihre gewohnten Aida-Kassen erfassen Buchungen, Umsätze und Tische, Ihr Aida.X führt Zimmer, Reservierungen und Gäste – ganz wie bisher. An Ihrem Tagesablauf ändert sich nichts.

2

Sichere Echtzeit-Verbindung

Jeder Standort ist verschlüsselt mit myAida.LIVE verbunden: Umsätze und Kennzahlen werden laufend übertragen, Zimmerplan, Gästekartei, Stammdaten und Berichte fragt myAida.LIVE bei Bedarf direkt beim Standort ab. Beides ohne Ihr Zutun.

3

Alles an einem Ort

Sie öffnen den Browser: Dashboard und Auswertungen stehen sofort bereit. Zimmerplan, Gästekartei und Berichte holt myAida.LIVE in dem Moment beim Standort, in dem Sie sie öffnen – Sie sehen also immer den echten Stand von jetzt.

Keine zusätzliche Software, keine manuellen Uploads, keine Wartezeiten: myAida.LIVE holt sich die Informationen direkt aus Ihren bestehenden Aida-Systemen. Sie nutzen einfach, was Sie ohnehin schon haben – nur eben überall und in Echtzeit. Dashboard, Auswertungen und Live Auswertungen stehen dabei immer zur Verfügung; für die live abgerufenen Bereiche muss der jeweilige Standort erreichbar sein – ob er das ist, zeigt Ihnen jede Seite mit einem Verbindungsstatus.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns in guten Händen.

Die Zahlen Ihres Betriebs und die Daten Ihrer Gäste gehören zu Ihren sensibelsten Informationen. Deshalb haben wir myAida.LIVE von Grund auf mit Blick auf Sicherheit und Datenschutz entwickelt.

Verschlüsselte Übertragung

Sämtliche Kommunikation zwischen Ihren Betrieben, dem Server und Ihrem Browser erfolgt durchgängig verschlüsselt (TLS/HTTPS).

Rollen & Berechtigungen

Jeder Benutzer sieht nur, was er sehen soll. Über fein abgestufte Berechtigungsgruppen steuern Sie genau, wer auf welche Betriebe und Funktionen Zugriff hat – bis hin zur Frage, wer den Zimmerplan nur ansehen und wer Reservierungen bearbeiten darf.

Sichere Anmeldung

Passwörter werden ausschließlich in moderner, gehashter Form gespeichert. Schutzmechanismen gegen automatisierte Angriffe sind fester Bestandteil des Systems. Vergessene Passwörter setzen Sie selbst über einen einmalig gültigen Link zurück.

Anmeldung per Passkey

Statt Benutzername und Passwort genügt Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder die PIN Ihres Geräts. Passkeys legen Sie im Profil an – einen pro Gerät – und entfernen sie dort jederzeit wieder.

Aktivitätsprotokoll

Administratoren sehen unter „Aktivitäten“, welcher Benutzer wann was gemacht hat – filter- und sortierbar. So bleibt nachvollziehbar, wer eine Änderung vorgenommen hat.

Gehärtete Infrastruktur

Der Server ist nach aktuellen Best Practices abgesichert – mit Sicherheits-Headern, restriktiven Zugriffsrichtlinien und kontinuierlicher Wartung.

Mandantentrennung

Daten verschiedener Kunden und Betriebe sind sauber voneinander getrennt. Sie sehen ausschließlich Ihre eigenen Betriebe – nichts anderes.

DSGVO-konform

Datenschutz hat Priorität: myAida.LIVE wird im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO entwickelt und betrieben.

Technik im Überblick

Für alle, die es genauer wissen wollen.

myAida.LIVE setzt auf einen modernen, wartungsfreundlichen Technologie-Stack – damit die Anwendung schnell, stabil und langfristig zukunftssicher bleibt.

Reine Web-Anwendung

Läuft in jedem modernen Browser – ohne Installation, Plugins oder zusätzliche Hardware. Optimiert für PC, Tablet und Smartphone.

Echtzeit-Technologie

Eine persistente Verbindung (WebSockets) hält die Oberfläche live – ohne ständiges Neuladen der Seite. Änderungen sind sofort sichtbar.

Microsoft .NET & Blazor

Serverseitig gerendert auf Basis von .NET und Blazor Server – performant, typsicher und bestens gewartet im Microsoft-Ökosystem.

Microsoft SQL Server

Bewährte, leistungsfähige Datenhaltung mit performantem Zugriff – ausgelegt auf große Datenmengen und schnelle Auswertungen.

Mandantenfähige Architektur

Klare Hierarchie über Partner, Betriebe, Standorte und Benutzer – ideal für Einzelbetriebe ebenso wie für Filialverbünde und Partner.

Granulare Rechteverwaltung

Rollen- und rechtebasierte Zugriffssteuerung über frei konfigurierbare Berechtigungsgruppen – pro Betrieb und Funktion.

Mehrwährungsfähig

Betriebe in unterschiedlichen Währungsräumen werden korrekt dargestellt – inklusive sauberer Behandlung gemischter Auswertungen.

Anbindung an Ihr Aida-System

myAida.LIVE bindet Ihre bestehenden Aida-Kassen und Ihr Aida.X über eine sichere Verbindung an – ohne Eingriff in den laufenden Betrieb. Zimmerplan und Gästekartei arbeiten dabei direkt gegen den Standort.

Passkeys nach FIDO2/WebAuthn

Die Anmeldung per Biometrie folgt dem offenen Standard FIDO2/WebAuthn. Der private Schlüssel verlässt Ihr Gerät nie – auf dem Server liegt nur der öffentliche Teil.

Eigener Berichtsdienst

Die Live Auswertungen erzeugt ein eigener Berichtsdienst serverseitig als PDF – unabhängig davon, ob gerade ein Standort verbunden ist.

Systemanforderungen

Was Sie brauchen – und was nicht.

Für myAida.LIVE selbst genügt ein Gerät mit Internetzugang. Alles Weitere betrifft die Anbindung Ihrer bestehenden Standorte.

Für die Arbeit in myAida.LIVE

  • Browser: aktuelle Version von Chrome, Edge, Firefox oder Safari, mit aktiviertem JavaScript
  • Gerät: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone – die Oberfläche passt sich der Bildschirmgröße an. Für die großen Ansichten wie den Zimmerplan empfehlen wir mindestens 1.280 Pixel Breite
  • Verbindung: eine übliche Internetverbindung; die Oberfläche hält eine dauerhafte, verschlüsselte Verbindung zum Server
  • Optional für die Anmeldung per Passkey: ein Gerät mit Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder PIN nach FIDO2/WebAuthn – etwa Windows Hello oder Touch ID
  • Nicht nötig: Installation, Plugins, zusätzliche Hardware

Für die Anbindung Ihrer Standorte

  • Aida-System: Aida.Touch an den Kassenstandorten, Aida.X in Ihrem Hotelbetrieb – jeweils in einer Version mit myAida.LIVE-Anbindung
  • Verbindung: Internetzugang am Standort und eine ausgehende, verschlüsselte Verbindung zu myAida.LIVE (HTTPS über Port 443)
  • Keine Freigaben von außen: Ihr Standort baut die Verbindung selbst auf – eingehende Portfreigaben oder ein VPN sind nicht erforderlich
  • Laufender Betrieb: Ihre Kassen und Ihr Hotelprogramm arbeiten unverändert weiter; myAida.LIVE greift nicht in die Abläufe vor Ort ein
  • Zimmerplan, Gästekartei, Stammdaten und Berichte holen ihre Daten beim Standort – dafür muss dieser erreichbar sein. Dashboard, Auswertungen und Live Auswertungen stehen unabhängig davon bereit

Sie sind unsicher, ob Ihre Aida-Version passt? Wir sehen kurz nach – ein Anruf genügt.

Häufige Fragen

Kurz und klar beantwortet.

Nein. myAida.LIVE läuft vollständig im Browser. Sie benötigen lediglich ein Gerät mit Internetzugang – ob PC, Tablet oder Smartphone. Es ist keine Installation nötig.

Nein. myAida.LIVE ist eine Ergänzung zu Ihrem bestehenden Aida-System. Ihre Kassen arbeiten wie gewohnt weiter – die Daten werden im Hintergrund automatisch synchronisiert.

In Echtzeit. Buchungen, Umsätze und Auslastung werden laufend synchronisiert und im Dashboard sofort sichtbar – ohne dass Sie die Seite neu laden müssen. Zimmerplan, Gästekartei, Stammdaten und die Berichte aus Ihrem Aida-System werden gar nicht erst auf Vorrat gehalten, sondern beim Öffnen direkt beim Standort abgefragt; dafür muss dieser verbunden sein.

Ja. Standorte mit Aida.X bekommen eigene Ansichten: den Zimmerplan, Hotel-Kennzahlen wie Belegung, ADR, RevPAR und ALOS, die Zimmerauslastung samt Vorschau auf die kommenden Nächte, die Gästekartei sowie Rechnungsliste und Finanzbuchhaltung. Kassen- und Hotelstandorte stehen dabei nebeneinander im selben Dashboard.

Ja. Über „Neu“ ziehen Sie den Zeitraum direkt im Plan auf – Anreise- und Abreisetag anklicken, bei Bedarf für mehrere Zimmer hintereinander – und öffnen anschließend die neue Reservierung. Bestehende Reservierungen öffnen Sie mit einem Klick auf den Balken über „Details“. Ob jemand nur zusehen oder auch buchen darf, entscheidet die Berechtigung „Reservierungen bearbeiten“.

Ja. Sie behalten alle Ihre Standorte zentral im Blick und wechseln mit einem Klick zwischen den Betrieben. Kennzahlen lassen sich direkt miteinander vergleichen.

Ja. In Österreich rufen Sie die RKSV-Belege Ihrer Registrierkassen ab, in Deutschland die Informationen der angebundenen TSE-Geräte. Zusätzlich stehen FiBu-Exporte für BMD, DATEV und IGEL zum Download bereit.

Das bestimmen Sie. Über fein abgestufte Berechtigungsgruppen legen Sie pro Benutzer fest, welche Betriebe und Funktionen sichtbar sind. So sieht jeder genau das, was er sehen soll.

Ja. Zentrale Stammdaten pflegen Sie direkt in myAida.LIVE. Der Stammdaten-Bereich wird laufend erweitert, sodass Sie Schritt für Schritt mehr von Ihrem Betrieb über myAida.LIVE steuern können.

„Berichte“ fragt Ihre Kassen bzw. Ihr PMS vor Ort – dafür muss der Standort verbunden sein. „Live Auswertungen“ erstellt den Bericht dagegen aus den Daten, die in myAida.LIVE bereits vorliegen: standortübergreifend, mit dem Logo Ihres Betriebs und auch dann, wenn gerade kein Standort verbunden ist. Beide Wege liefern ein PDF, das Sie in der Vorschau ansehen und herunterladen können.

Nein. Sie können in Ihrem Profil Passkeys anlegen und sich danach per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN anmelden – ein Passkey je Gerät, jederzeit wieder entfernbar. Die Anmeldung mit Benutzername und Passwort bleibt weiterhin möglich; ein vergessenes Passwort setzen Sie selbst über „Passwort vergessen?“ zurück.

Unter „Hilfe“ finden Sie „Neuigkeiten“ mit den Neuerungen jeder Version – darüber eine Tafel mit bekannten Einschränkungen, damit Sie nicht erst im Support erfahren, dass eine Lücke bekannt ist. Daneben liegen die „Anleitungen“ mit Schritt-für-Schritt-Hilfen passend zu Ihrer Rolle. Rückmeldungen schicken Sie uns direkt aus der Anwendung und verfolgen deren Stand unter „Meine Rückmeldungen“.

Bereit für Ihren Betrieb in Echtzeit?

Lernen Sie myAida.LIVE kennen. Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie Ihre Kassen- und Hotelstandorte jederzeit im Blick behalten – vom Dashboard bis zum Zimmerplan, unverbindlich und individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

+43 6217 21 100